ahamo(アハモ)は、大容量のデータ通信が安価で利用できるドコモの格安プランです。格安SIMとは異なり、ドコモ回線をそのまま利用できるため回線品質も非常に優れていると言われています。
ahamoは用意されてるプランもわかりやすく、多くの人にもおすすめできるサービスです。しかし、そこまでたくさんスマホを触らない人にとっては、少々割高に感じてしまうことも。
新規契約や乗り換え前に、「本当に自分の使い方とマッチするかどうか」を確認しておく必要があるでしょう。
そこで今回は、ahamoのプランやメリット・デメリットについて解説します。ahamoの基本プランや、おすすめのポイント、合う人や合わない人を徹底的に調査しました。
記事の後半では契約方法や解約方法、よくある質問も載せていますので、ahamoへの切り替えや新規契約を検討している方はぜひ参考にしてください。
この記事を監修した専門家
目次
ahamo(アハモ)はなぜ安くて人気なの?人気の理由を簡単に解説
まずahamoの詳しい解説に入る前に、ahamoが人気な理由について簡単に解説します。
ahamoは安いと言われることが多いですが、実は最安というわけではありません。
たしかにdocomoやau・SoftBankといった大手キャリアの料金と比べると安くなっていますが、他の格安SIMと比べると、ahamoよりも料金の安いサービスはたくさん存在します。
では、なぜahamoは人気なのでしょうか。
ahamoがおすすめされる理由は、主に以下の3つです。
- 最安ではないが、コスパは高く比較的安い
- サービスが他より高品質なので、価格以上の納得感がある
- ahamoのプランはどんな人にもマッチするので、おすすめしやすい
一言で表すと、「誰が使っても満足できるサービス」なんですね。
品質が優れているが高いというわけでもなく、また安すぎる代わりに品質が悪いということもありません。納得できる価格設定で高品質という絶妙なバランスがahamoの魅力なのです。
河村亮介
ahamo(アハモ)の料金プラン
ahamoの人気理由がわかったところで、続いてはahamoの料金プランについて解説していきます。
もし公式サイトなどを見てすでに料金プランなどを把握している人は、次の「メリット」見出しまで読み飛ばしてOKです。
ahamoの基本料金プラン
ahamoの月額料金プランは、「月間20GBまで使えるプラン」のみとなっています。
月間20GBでは足りない方向けに「大盛りオプション(+80GB)」も用意されており、月額1,980円(税込)を追加することで月間合計100GBまで利用できるようになります。
プラン | 通常プラン | 通常プラン+大盛りオプション |
---|---|---|
月額料金 | 2,970円(税込) | 4,950円(税込) |
データ量 | 20GB | 100GB |
通話料金 | 国内通話5分以内無料・超過後30秒22円 | 国内通話5分以内無料・超過後30秒22円 |
SMS送信料 | 3~33円(文字数により変動) | 3~33円(文字数により変動) |
SMS受信料 | 無料 | 無料 |
また、ahamoは追加オプションなしで5分以内の通話は無料。5分以内の通話であれば何回かけても追加料金は発生しません。
河村亮介
編集部
ahamoのオプションサービス
ahamoのオプションサービスのうち、注目のオプションを紹介します。
他にもいくつかオプションはあるので、気になる方は公式サイトをチェックしてみてください。
大盛りオプション|大容量のデータ通信も怖くない最強のデータ追加オプション
最初の基本料金プランでも解説した大盛りオプションは、データ容量を80GB増量できるデータ容量追加オプションです。通常プランに大盛りオプションを追加すると、月額4.950円(税込)で月間100GBまで利用できるようになります。
大盛りオプションはあくまでもオプションのため、月の途中いつでも追加できます。
もちろん、翌月から大盛りオプションを追加したい時でも、「翌月から適用」が選択できるため安心です。
例えば、「いつもは20GB以内で収まるけど、今月はたくさんドラマや動画が観たい」といった月のみ大盛りオプションを付ける使い方も可能です。
河村亮介
編集部
かけ放題オプション|25分以上電話をかける人におすすめ
かけ放題オプションは、月額料金に1,100円(税込)を追加することで国内通話が無制限でかけ放題になるオプションです。
ahamoは基本プランの中に「5分以内の通話かけ放題」が入っていますが、5分を超える通話が多い方はかけ放題オプションを追加した方が料金が安く済む場合があります。
ただし、5分超過分がトータルで月25分以内に収まる場合はかけ放題を付けないほうが良いでしょう。ahamoの通話料は30秒22円(税込)、25分でかけ放題と同じ1,100円(税込)になるため、かけ放題をつけた場合、25分以上通話しないと逆に損をしてしまいます。
あんしん遠隔サポート|スマホに詳しくなくても心配なし
あんしん遠隔サポートとは、スマホの設定・使い方や、他の機器との接続方法といったスマホに関するあらゆる「わからないこと」を、電話やLINEチャットでオペレーターに問い合わせできるオプションです。
どうしてもわからないときは、オペレーターがお使いのスマホ画面を遠隔操作して解決まで導いてくれます。スマホに詳しくない方、初めてスマホに乗り換えた方はあんしん遠隔サポートを付けておくと安心です。
編集部
河村亮介
人気の理由がてんこもり!ahamo(アハモ)を利用する7つのメリット
ここからは、ahamoを利用するメリットについて解説していきます。
ahamoを利用するメリットとして、以下の7つが挙げられます。
- 料金プランがシンプル
- 格安SIMより通信速度が速く、auやSoftBankよりも速いと好評のdocomo回線を使える
- 大容量のデータが使えてコスパが良い
- 速度制限後も最大1Mbpsで通信可能
- 無料で5分かけ放題がついてくる
- キャリア決済が利用可能
- 最新iPhoneの購入も可能
料金プランがシンプルでわかりやすい
ahamoの料金プランは「ahamoプラン1つのみ」で、非常にわかりやすいです。大盛りオプションはあくまで「オプション」となっていますが、申し込み時に設定するとしても、2つしか選択肢がありません。
そのため、「データ容量を20GB~100GB使う人向け」といった特徴がはっきりしており、「自分に合っているかどうか」や他社との比較検討もしやすいです。
編集部
格安SIMより通信速度が速く、auやSoftBankよりも速いと好評のdocomo回線を使える
ahamoが人気となっている大きな理由の一つが、高品質なdocomo回線をそのまま使える点です。
ahamoは格安SIMではなく、あくまでも「docomoのプランの一つ」。docomoと同じ回線を使える唯一の格安サービスであり、ahamoユーザーは高品質なdocomo回線をそのまま使用できます。
編集部
まず格安SIMの場合、「大手キャリアの回線帯域の一部を借りている」ため、docomo・au・SoftBankの回線網を「そのまま」使っているサービスと比較するとどうしても速度が劣ります。また、昼間や夕方といった「混みあう時間帯」になると、通信スピードがさらに低下してしまいます。
続いて、povoやLINEMO、UQモバイルやワイモバイルといったau・SoftBank系の回線を使っているサービスと比べても、ahamoは優秀です。docomo回線は、auやSoftBank回線と比べても高品質と好評。実際に利用者の回線速度の計測結果が集まる「みんなのネット回線速度」というサイトでは、明らかに「ドコモ」「ahamo」の二つが他の回線よりも速度が速い数値が出ています。※2022年10月時点での情報です
docomoと同じクオリティで利用できるのは、ahamoの大きなメリットです。
携帯電話事業者の乗り換えで一番心配なのが、今までと通信環境が変わってしまう点ですが、ahamoへ乗り換えであれば少なくとも通信環境が極端に悪くなることはないでしょう。
河村亮介
大容量のデータが使えてトータルのコスパが良い
ahamoは、20GBのデータ容量と5分かけ放題が付いて2,970円(税込)と、料金と内容のバランスを考えると非常にコスパの高い回線です。他の格安SIMやサブブランドと比較すると分かりやすいため、以下で表にまとめました。
通信会社 | 20GBデータ容量プラン料金(月額・税込) | 基本プランの無料通話 | 100GB使うためにかかる費用(税込) |
---|---|---|---|
ahamo | 2,970円 | 5分以内無料 | 4,950円(大盛りプラン追加) |
ワイモバイル | 3,828円(増量OP適用) | 無し | プランL+70GB分のデータ追加(0.5GB×550円)で81,158円 |
UQモバイル | 3,278円(増量OP適用) | 無し | プランL+70GB分のデータ追加(0.5GB×550円)で81,378円 |
楽天モバイル | 2,178円 | 専用アプリで無料 | 3,278円(ただし楽天エリア内限定) |
※2022年9月執筆時点での情報です
月間20GBのプランを比較しても、ahamoは月額料金がかなり安いことがわかります。しかも5分以内の無料通話が基本プランに含まれています。
オンラインゲームをプレイしたり、動画を頻繁に見る方であれば、月間100GB程度のパケットを消費することもあるでしょう。そういった方にとって、ahamoの大盛りオプションは、他社と比較すると非常にコスパが良いことがわかります。
楽天モバイルは月間データ通信量が実質無制限で、通話もオプションなしでかけ放題と、一見ahamoよりも条件が良いように見えます。しかし、データ通信が無制限となるのは楽天回線エリアに限られており、通話は専用のIP電話アプリを使用する必要があり、通話品質も若干劣るため一概にahamoより優れているとは言い難いのです。
ワイモバイルやUQモバイルは、そもそも大容量データプランや大容量追加データオプションがないため、100GB使うとなるとかなりの追加料金がかかります。
このように「月間100GBの大容量通信をするなら、ahamoが圧倒的に安い」と言えます。
編集部
データ容量を使い切っても最大1Mbpsでネットが利用できる
ahamoを利用中にデータ通信量を使い切ってしまった場合、通信制限(速度制限)がかかりますが、制限がかかっても最大1Mbpsの高速通信が可能です。
他の格安SIMの場合、128kbpsや300kbpsまで下がってしまい、ウェブサイトもまともに見られなくなりますが、ahamoではサイトの読み込み時間にストレスを感じることは少ないでしょう。
1Mbpsの速度があれば、以下のようなサービスが比較的ストレスなく利用できるでしょう。
- 動画や画像少なめのウェブサイト閲覧
- LINE・Twitterなどのアプリ・SNS
- 低画質・標準画質での動画視聴
- 音楽配信サービスアプリの音楽を聴く
編集部
基本料金に5分かけ放題が含まれている
ahamoの基本プランには、「5分以内の通話無料」が含まれています。他回線の場合、5分かけ放題はオプション扱いで別料金の場合が多いですが、ahamoは基本プランに無料でついているのが特徴です。
SNSやアプリといった他の連絡手段が豊富な現代において、5分を超える通話をする機会はそう多くなく、ほとんどの方が5分以内で通話を終えるそうです。つまりahamoなら、細かい用事であちこちに電話をかけてもそのほとんどが無料となります。
編集部
キャリア決済が利用可能
ahamoは格安SIMではなくドコモのプランの一つのため、d払いやドコモ払いといったキャリア決済が利用可能です。ドコモから切り替えで今までキャリア決済を使用していた方は、引き続き利用できます。
格安SIMやサブブランドに切り替えるデメリットの一つに、「キャリア決済による支払い方法ができなくなる」点がありますが、ahamoなら問題ありません。
編集部
最新iPhoneの購入も可能
ahamoのオンラインショップでは、ahamo対応端末として最新のiPhoneが購入可能です。しかも、ドコモオンラインショップの端末も購入できるため、選べる機種の幅は非常に豊富。
例えば2022年9月16日にiPhone14ProやiPhone14が発売されましたが、翌日にはahamoとドコモのオンラインショップに並んでいました。しかも、apple公式価格よりも割引されていて安くなっていました。もちろんXperiaやGalaxyといった、人気のAndroidも安価で販売しています。
格安SIMでは購入できる端末の品揃えが悪いケースもありますが、ahamoであればその心配はないでしょう。乗り換えと同時に機種変更したい方には嬉しいポイントです。
編集部
河村亮介
ahamo(アハモ)の気を付けたい5つのデメリット
メリットの多いahamoですが、デメリットについても契約前に確認しておきましょう。
実は「人によってデメリットにならない」項目もたくさんあります。乗り換え前にahamoのメリットとデメリットをしっかり比較して、自分に合ってるかどうかチェックしてみましょう。
- 料金はそこそこ安いが、最安ではない
- 余ったデータ容量を翌月に繰り越せない
- ドコモの家族割・光セット割対象外になる
- 大手キャリアキャリアメールが使用不可
- 留守番電話・転送電話サービスが使えない
料金はそこそこ安いが、最安ではない
ahamoのデメリットは、料金が最安ではない点です。
ahamoで選択できるプランは、データ容量20GBの「ahamoプラン」のみです。他の回線で取り扱っている3GBや5GBプランはありません。利用料金は最低でも月額2,970円(税込)となるので、毎月1~5GB程度しか利用していない方にとってはコスパが悪くなってしまう可能性があります。
言い換えれば、他の携帯電話事業者を利用していて、毎月データ容量が足りなくなっている方にはahamoが向いていると言えます。
そう考えると、ahamoは向き不向きが非常にはっきりしたプランと言えるでしょう。
編集部
余ったデータ容量を翌月に繰り越せない
ahamoはデータ容量が余っても残量を翌月に繰り越せません。
例えば、通常プランで1ヶ月に5GBしか使わなかった場合、余った15GBを翌月に繰り越すことはできません。
とはいえ、大容量のデータ容量を毎月使えるので、そこまで困ることはないでしょう。
ドコモから乗り換えるとドコモの家族割・ドコモ光セット割対象外になる
ahamoはドコモのプランの一つ、という位置づけがされているものの、ドコモから乗り換えるとドコモの家族割、光回線のドコモ光セット割の対象外となります。
また、ahamo自体にもファミリー割引などはなく、家族全員がahamoユーザーでもとくに割引されません。
ただし、ahamo自体は「ドコモ回線の一つ」として認識されるため、他の家族が使っているドコモの「みんなドコモ割」の対象にはカウントされます。
例えば、家族全員がドコモを使っていて家族割を受けていた場合、ahamoに乗り換えたユーザーは割引がなくなってしまいますが、家族はahamoユーザーも割引のカウント対象になります。
編集部
大手キャリアのキャリア決済・キャリアメールが使用不可になる
au・ソフトバンク・docomoからahamoに乗り換えた場合、キャリアメールアドレスやキャリア決済が利用できなくなります。
これはahamoに限らず、他の格安SIMでも同様です。
キャリア | キャリアメール | キャリア決済 |
---|---|---|
docomo(ドコモ) | 〇〇〇@docomo.ne.jp | d払いは引き続き利用可能 |
au(エーユー) | 〇〇〇@ezweb.ne.jp/〇〇〇@au.com | auかんたん決済 |
SoftBank(ソフトバンク) | 〇〇〇@softbank.ne.jp | ソフトバンクまとめて支払い |
サイトの登録用やプライベートのメール送受信でキャリアメールを利用している方は、他のeメールやフリーメールアドレスに切り替えておきましょう。
ただし、ドコモからの乗り換えの場合、キャリアメールアドレスは使用できなくなりますが、d払いは引き続き利用可能です。
なお、どうしてもキャリアメールが必要な方のために、ドコモ・au・SoftBankの3社とも「メールアドレス持ち運びサービス」を提供しています。他社に乗り換えても引き続き「@docomo.ne.jp」などのキャリアメールアドレスが使えるサービスです。
月額330円(税込)かかってしまいますが、登録アドレスを変えるのが面倒、連絡用として引き続きキャリアメールアドレスを使いたい方は利用しましょう。
河村亮介
留守番電話・転送電話サービスが使えない
ahamoには留守番電話サービスや転送電話サービスがありません。他のキャリアや格安SIMで利用していた方は、乗り換え後に使えなくなる点に注意しましょう。
編集部
ahamo(アハモ)の口コミ・評判
口コミ・レビューサイト、SNSで見つけた「実際にahamoに乗り換えたユーザーの声」をまとめました。良い口コミと悪い口コミをまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
ahamo(アハモ)の良い口コミ・評判|通信速度の安定感は抜群!データ容量も大満足!
- 通信速度や繋がりやすさで不満はない
- プラン内容が分かりやすく迷わない
- データ容量が多く、思う存分動画やウェブサイトが観られる
ahamoの良い口コミでは、やはり通信環境に関する声が多かったです。ドコモ回線は大手キャリアの中でも地方・離島・山間部に強く、全スマホ回線の中でも最強と言っても過言ではありません。
ドコモからの乗り換えでは今まで通り、他のキャリアからの乗り換えでは通信環境が格段に良くなった、と感じたユーザーが多いようです。
また格安SIMやサブブランドでありがちな、複雑な料金体系がない点も好意的に評価されていました。ahamoのプランは実質1つのみで、比較する際や、実際の乗り換えでも迷わないでしょう。
しかもプランは20GBと大容量で、大盛オプションを付ければ月間100GBまで利用可能となり、他の会社のプランでは容量が足りなくなる、動画好きのユーザーも満足しているようです。
ahamo(アハモ)の悪い口コミ・評判|容量が多すぎる
- 5GBや10GBプランがあればもっとよかった
- 手続きが若干面倒
ahamoに関する悪い口コミはほとんどありませんでした。強いて言えば、データ通信量が少ない方にとっては「20GBは多すぎる」ようです。
データ容量を多く消費するのはやはり動画の閲覧でしょう。動画を観ない、もしくは普段自宅のWi-Fi環境で観ている方にしてみると、20GBは多すぎて使いきれない可能性があります。
そのため、「使いやすい5GBや10GBプランがあればもっとよかった」との声がありましたが、それだと他の回線との差別化にならないため仕方がないかもしれません。
また、大手キャリア以外のすべての回線に言えますが、オンライン手続きによる契約や変更が複雑で面倒との声もありました。確かにahamoは契約時にドコモを通す必要があったり、dアカウントを取得する必要があり手続きが面倒に感じる箇所はあります。
もしどうしてもオンライン手続きが難しければ、ドコモショップでサポートしてもらうと良いでしょう。3,300円(税込)の有料サービスになりますが、ドコモショップでahamoの申し込みのサポートを依頼できます。
【結論】ahamo(アハモ)のおすすめな人・おすすめではない人
ahamoの特徴やメリット・デメリットを加味して、ahamoがおすすめな人とおすすめできない人をまとめました。
ahamo(アハモ)がおすすめな人|回線品質を重視する方・動画やゲームが大好きな方
- 高品質な回線を使いたい
- 動画やSNSをたくさん使いたい
- データ不足に困りたくない
- 時々通話もするかもしれない
- 面倒くさいのはいやで、とにかくシンプルなサービスを選びたい
- auやsoftBank、docomoを使っていて、少しでも料金を安く抑えたい
ahamoは、とにかくド安定の万人向けのサービスで、どんな人にもおすすめできるサービスです。
また「何よりも繋がりやすさを重視する方」や「データ量を気にせず動画や大容量のゲームを毎日楽しみたい方」におすすめ。
ahamoは最低でも月に20GB、大盛りプランを付ければ100GB使えます。1GBあたりのコスパは非常に高いため、毎日動画を観たり、大容量のゲームを楽しみたい方にとって最適な回線です。
もちろん、ahamoはドコモ回線を使用しているため、乗り換え後の通信品質に関しては心配ありません。
仮に大容量を使わないとしても、「安く高品質なdocomoと変わりない回線を利用したい」人であれば、ahamoが選択肢に入るでしょう。
ahamo(アハモ)がおすすめではない人|データをあまり使わない方
- あまりスマホを使わない人
- 品質よりもとにかく安さ重視の人
ahamoは、そもそもスマホをあまり使わない方や、自宅にWiFi環境があるといった「データ容量をあまり使わない方」にはおすすめできません。ahamoは最小プランでも月に20GB使えます。言い換えると、月に20GB近くまで使わないとコスパが悪くなります。
また、ahamoのような高品質な回線よりも、とにかく安さを求めてる人にもahamoはあまりおすすめできません。多少回線の品質が悪くても、安さを重視するのであれば、他の格安SIMのほうが月額料金を1,000円近く節約できます。
安さ重視!ahamoが合わない人用のおすすめサービスを紹介
安さ重視の人におすすめのサービスは、以下2つのサービスです。
- OCNモバイルONE:シンプルに料金が安い格安SIM、運営はドコモのグループ会社・NTTコミュニケーションズなので安心
- LINEMO:SoftBank回線が使えて高品質、データ容量は月3GB(ミニプラン)で月額料金990円(税込)と安い
どちらも料金がとにかく安いサービスです。OCNモバイルONEのほうがより安さ重視で、回線や速度も重視したい場合はLINEMOがおすすめ。
詳しくは公式サイトをチェックしてみてください。
河村亮介
そのほかにおすすめ格安SIMを、以下の記事でランキング形式で紹介しています。気になる方は、ぜひ参考にしてみてください。
関連記事:年間最安440円・大容量100GB!格安SIMのおすすめ用途別比較ランキング16選
ahamo(アハモ)と他格安プランを徹底比較
ahamoとpovo2.0、LINEMOをそれぞれ比較しました。主な特徴を表にまとめ、比較ポイントを解説していますので、乗り換えの際の参考にしてください。
povo2.0(ポヴォ)との比較
サービス名 | ahamo | povo2.0 |
---|---|---|
データ容量・基本料金(税込) | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 |
20GB:2,700円 ※基本料金は0円だが、契約継続には180以内に一度トッピングが必要 |
通話料(税込) | 30秒22円(5分まで無料) | 30秒22円 |
かけ放題オプション(税込) | 完全かけ放題1,100円 | 5分かけ放題550円 完全かけ放題1,650円 |
家族割・セット割 | 無し | 無し |
実店舗の有無 | ドコモショップ窓口で有料にて対応 | 無し |
povo2.0はauの格安プランで、ahamoと比較する方も多いと思います。どちらも大手キャリア回線をそのまま使用しているため、高速かつ安定した通信が可能です。
ただ、基本料金やプランは全く異なっています。povo2.0のシステムは通信会社の中でもやや特殊で、基本料金0円に都度必要なオプション(トッピング)を追加して使用する珍しいシステムになっています。
povo2.0はデータ1日使い放題から最大150GBトッピングまで幅広いカスタマイズが可能で、自身の使い方に合わせて柔軟にスマホプランを組み立てられます。
その一方でプランの自由度が高い分、都度トッピングが面倒といったデメリットもあります。
単純比較は難しいですが、「シンプルに20GB、もしくは100GBまで使いたい」ならahamo、「毎月の使い方に合わせて調整したい」ならpovo2.0がおすすめです。
関連記事:povo2.0の最低維持費は年間440円!トッピングの上手な使い方や料金プランの解説も
LINEMO(ラインモ)との比較
サービス名 | ahamo | LINEMO |
---|---|---|
基本料金(税込) | 20GB:2,970円 100GB:4,950円 |
3GB:990円 20GB:2,728円 |
通話料(税込) | 30秒22円(5分まで無料) | 30秒22円 |
かけ放題オプション(税込) | 完全かけ放題1,100円 | 5分かけ放題550円 完全かけ放題1,650円 |
家族割・セット割 | 無し | 無し |
実店舗の有無 | ドコモショップ窓口で有料にて対応 | 無し |
ラインモはソフトバンクのサブブランドで、基本使用料の安さと大手の通信回線品質の高さが特徴です。
「費用は多少かかるけど大容量」のahamoとはほぼ真逆で、「データ容量は少ないけど安い」のが特徴です。そのため、比較は単純に「毎月データ通信量をどのくらい使うか」で決めると良いでしょう。
毎月3GB程度しか使わないなら、基本料金が990円(税込)のラインモが断然おすすめです。
一方で、毎月3GB以上~20GB近く使うなら、多少基本料金は高いものの5分かけ放題が基本料金に含まれているahamoがおすすめ。さらに20GB以上使うのであればahamo一択です。
関連記事:LINEMO(ラインモ)はどんな人におすすめ?評判やメリットデメリットをまとめて紹介!
ahamo(アハモ)でiPhoneを購入する方法
ahamoでiPhoneを購入・契約する手順について解説します。ahamoの新規契約や、MNPでの乗り換えと同時にiPhoneを新しく購入する予定の方は参考にしてください。
ahamoの契約と同時にiPhoneを購入する際には、以下が必要になります。
- dアカウント
- 本人確認書類
- クレジットカードもしくは口座振替用キャッシュカード
特にdアカウントの発行は時間がかかるため、事前に準備しておくとスムーズです。
まず「ドコモ」でiPhoneを購入し契約を行う
現在ahamoでは、最新のiPhone14をはじめとするiPhoneを購入&契約はすべて「docomoオンラインショップで購入してからahamoに切り替える」必要があります。(店頭契約やすでに端末を持っている場合は別)
つまり、一度ドコモと契約し、その後ahamoにプラン変更する、といった流れになります。手順がやや面倒ですが、順を追って解説します。
注意点としては、上記の複雑な手順はあくまでも「iPhone(と一部の端末)購入&ahamo契約」を行う場合です。
eSIMの切り替えやMNP転出、一部の端末購入&契約に関しては、そのままahamoの公式サイトから直接手続きが可能です。
- ahamo、もしくはドコモのオンラインショップで希望機種を選択
- 「これからahamoを契約される方」を選択
- 再度機種とカラー、容量を選択
- 「新規契約」「のりかえ(MNP)」いずれかを選択する
- カートに入れて購入手続きに進む
- dアカウントの有無と「機種がパスワードレス認証対応」かをチェック
- dアカウントでログインしドコモ契約へと進む
- プランを必ず「5Gギガライト」もしくは「ギガライト2」にする
すぐにahamoへ切り替えをする場合は、必ずプランを「5Gギガライト」もしくは「ギガライト2」にしてください。ドコモと無事契約できたら、iPhoneとSIMカードが届くのを待ちます。
※他社からMNP(番号そのまま乗り換え)でドコモを契約する場合、契約している携帯電話事業者に「MNP予約番号の発行」を依頼する必要があります。詳細についてはNTTドコモの公式サイトをご覧ください。
ドコモからahamoにプラン変更する
端末とSIMカードが到着したら、次にahamo公式サイトから切り替えを行います。なお、端末を購入せず、単純にドコモからahamoに切り替えたい場合もこちらの手順で行ってください。
- ahamo公式の「申し込み」をクリック
- 「docomoを契約中の方」「料金プラン変更のみ」
- dアカウントでログイン
- 画面の指示に従って契約プランを選ぶ
これですべての手続きが完了です。手続きが完了すればSIMカードの差し替えなどは必要なく、即日切り替わります。最後にきちんとahamoに切り替わっているかどうかチェックしましょう。
なお、オンライン手続きが面倒な方や、端末の在庫や実物をチェックしたい方は、全国のドコモショップでahamoWEBお手続きサポートを受け付けています。
税込3,300円の有料サービスにはなりますが、店頭で申し込むと端末購入からahamoへの切り替えまでがスムーズです。
他社からahamoへ乗り換える方法
現在使用中の端末と電話番号をそのまま使い、SIMカードの差し替えだけのいわゆる「MNP(番号そのまま乗り換え)」をする際の手順ですについて説明します。
- 端末のSIMロック解除がされているか確認する
- ahamo公式の「申し込み」をクリック
- 「docomoを契約していない方」「SIMのみを購入」をクリック
- 「他者からの乗り換え(MNP)」をクリック
- プランとオプションを選ぶ
- ahamo対応端末かどうか確認する
- 完了
※番号そのまま他社へ乗り換える際には、契約している携帯電話事業者から発行してもらった「MNP予約番号」を、乗り換え先の携帯電話事業者へ通達する必要があります。この場合では、現在利用している携帯電話事業者から「転出」して、ahamoへ「転入する」という形です。
MNPを行う際には、現在使用している端末が「SIMロックされているか」と、利用予定の端末が「ahamo対応端末かどうか」は必ずチェックしておきましょう。
SIMロックは、各キャリアが販売している端末で、2021年10月1日以前に発売された機種にかかっている制限です。(2021年10月1日以降発売の機種はSIMロックなし)
SIMロックがかかっていると、各キャリアおよびそのキャリアの回線を用いているSIMカード以外は使用できません。SIMロックがかかっているかどうかのチェック方法は各端末によって異なりますが、iPhoneならば「設定」から確認できます。
お使いの機種がahamo対応端末かどうかは、対応端末確認ページで事前チェックが可能です。
河村亮介
ただし、iPhone6の場合はネットワークサービス(発信者番号通知・着信通知等)の設定の変更ができないため、必要な方はiPhone6s以降を利用してください。
ahamo(アハモ)の解約手順
ahamoの解約手順・一連の流れについて解説します。
- ahamo公式ウェブサイトの「サポート」「解約」をクリック
- お手続きページからdアカウントでログイン
- 規約をチェックし、「同意したうえで解約のお手続きに進む」をクリック
- 契約内容や端末の残債・引き続き利用するサービスを確認する
- 解約する
手順自体は簡単ですが、dアカウントでログインする際に暗証番号とネットワーク暗証番号の入力が必要だったりと、手続きに進むまでが若干面倒です。
なお、電話番号そのままで他社に移行する「MNP転出」の場合は、「公式サイト⇒サポート⇒解約」の次の画面で「MNPを利用した解約」を選択してください。
すると他社へ番号そのままで乗り換える際に必要な、「MNP予約番号」を発行するページに移動できます。
編集部
ahamo(アハモ)のよくある質問
ドコモからの乗り換え時にエラーが出て契約できない
料金明細サービスで特に何か設定した覚えがない方も多く、エラーが何を指しているのかわからないため乗り換えができないそうです。Picky’sスタッフも同じエラーが出て乗り換えができず困っていました。
この問題の解決方法ですが、My docomoにログインし、「料金明細サービス」で「毎月の料金明細を定期発行を申し込む」「WEBでのご確認」に設定すれば解決します。
もしこれで解決しない場合は、ドコモインフォメーションセンターやドコモショップで問い合わせてみましょう。
他にもdアカウントの発行、dポイントクラブ入会、dポイントカード発行/登録が済んでいない場合にもエラーが出ます。その場合は各種手続きを行ってください
ahamoは法人契約できますか?
ahamoでポイント還元やお得なキャンペーンはありますか?
その他のキャンペーンは時期によって都度変わるため、こまめに公式のキャンペーンサイトを覗いてみましょう。
ahamo(アハモ)まとめ
ahamoはドコモの新プランで、大容量データ通信が使える点と、ドコモ回線の品質をそのまま利用できる繋がりやすさが魅力の回線です。
- データ量を気にせず動画やゲームを思い切り楽しみたい
- 大手キャリアの品質のまま基本料金だけ引き下げたい
- 5分以内の通話をよくする
ahamoは上記のユーザーにおすすめです。よほど毎日何時間も動画を観ない限り、20GB~100GBは使いきれないため、安心してコンテンツが楽しめるでしょう。
とはいえ、ahamoの最低データ通信量20GBは多すぎる、もっと容量が少なめで安い回線を希望している方は、ほかの格安SIMやサブブランドも検討してみてください。プランは会社によって大きく異なるため、いろいろ比較することで必ず自分に合った会社が見つかるはずです。
Picky’sでは、ahamoのほかにもさまざまな回線会社を紹介しています。以下の記事もぜひ参考にしてみてください。
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