無料版はどこまで使える?Bitdefenderの評判や危険性・有料プランの特徴を解説

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【無料版あり】Bitdefenderの評判や危険性は?アンインストール方法も解説

出典:bitdefender.co.jp

1996年の発売から、世界トップクラスのセキュリティ対策性能で評価され続けている「Bitdefender(ビットディフェンダー)」。個人・企業を問わず150カ国以上のユーザーに利用されており、第三者検査機関からも常に高い評価を得ています。

一方で「日本であまり聞かないけど評判はどうなの?」「どんなプランがあるの?」など気になるポイントも多いはず。せっかくウイルス対策ソフトを取り入れるなら、ソフトの特徴を理解してインストールしたいですよね。

そこでこの記事では、Bitdefenderの口コミやメリット・デメリットを徹底解説しました。どんな方におすすめのソフトウェアなのかもまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

【総評】Bitdefenderは豊富なプランから選べる高コスパかつ優秀なセキュリティソフト

ルーマニア生まれのセキュリティ対策ソフトウェアBitdefender(ビットディフェンダー)は、豊富なプランが揃った高コスパな点で人気を集めています。全9種類の有料プランに加え無料版の取り扱いがあり、体験期間・初期購入割引・返金保証も利用可能です。

世界各国に拠点を構えることで新たな脅威も常に把握しており、海外出張先などでも安心して利用できます。第三者評価機関のAV-TEST・AV-Comparativesなどでも常に高い評価を得ているため、マルウェア対策・速度の性能を重視したい方にもおすすめ。

日本語サポートの不十分さはありますが、設定が簡単でスキャン結果の確認をしやすいのが魅力です。ハイクオリティなセキュリティ対策を求めている方はぜひチェックしてみてください。

Bitdefenderの口コミ・評判

Bitdefenderの口コミ・評判

まずはBitdefenderの口コミや評判を確認してみましょう。いい口コミだけでなくマイナスなレビューもまとめているので、利用を迷っている方は参考にしてみてください。

Bitdefenderのいい口コミ・評判|「ウイルスブロックが強力だった」

Bitdefenderのいい口コミ・評判|「ウイルスブロックが強力だった」

  • ウイルスブロックが強力だった
  • 複数台対応のプランが便利・お得
  • インストール・セットアップが簡単

Bitdefenderのいい口コミには、「ウイルスブロックが強力」「検知能力が高い」といった声が多いです。Bitdefenderでは無料版・有料版ともに共通のエンジンを使用しており、誤検出の少なさを記録しています。

他には、複数台に対応できるプランを評価する声も見受けられます。Bitdefenderのプランには1〜10台に適応できるプランがあり、最大10台までのプランでも1万2,000円ほどで購入可能です。

また、インストール・セットアップの手軽さに関する声もありました。他社製品ではアプリを立ち上げて設定するものが多いですが、Bitdefenderではブラウザベースのセントラルポータルから簡単に設定できますよ。

Bitdefenderの悪い口コミ・評判|「デバイスのパフォーマンス速度が低下することがある」

Bitdefenderの悪い口コミ・評判|「デバイスのパフォーマンス速度が低下することがある」

  • デバイスの速度低下・動作が重いことがあった
  • 通知・広告が多い

Bitdefenderのマイナスな口コミには、「デバイスの速度低下があった」「重くなった」という声がありました。メモリ消費やデバイスの速度低下が気になるときは、常時スキャンを停止したり、メモリ解放ソフトを併用したりするのがおすすめです。

他には、「通知・広告が多いのが気になる」という口コミもありました。特に無料版の場合は、アップグレードの提案や他の製品の広告が表示されます。

また、ブロックしたサイトを知らせる通知では、脆弱性などが発見されたことをすぐに確認できます。作業中の通知を減らしたい場合は、デバイスの設定からスキャンをスケジュール設定する・非表示やアラートなしに変更するのもアリですよ。

Bitdefenderの製品種類・料金

Bitdefenderでは、下記9種類の有料プランを取り扱っています。

  • インターネットセキュリティ
  • トータルセキュリティ
  • プレミアムセキュリティ
  • アンチウイルスプラス
  • アンチウイルス for Mac
  • モバイルセキュリティ for Android
  • モバイルセキュリティ for iOS
  • ファミリーパック
  • プレミアムVPN

今回は、中でも人気の製品やおすすめしたい下記6プランについてご紹介します。

インターネットセキュリティ トータルセキュリティ プレミアムセキュリティ アンチウイルスプラス モバイルセキュリティ ファミリーパック
無制限のVPNトラフィック × × × ×
優先サポート × × × ×
デバイス最適化 × ×

Windows・macOS・Android・iOSの保護

Windowsのみ Windowsのみ Android or iOS
ペアレンタルコントロール × ×
マルウェア・スパイウェア・アドウェアからの保護
ランサムウェアの多層防御 ×
自動更新
無料オンラインサポート

Bitdefenderのベストセラーソフト「Bitdefenderトータルセキュリティ」

Bitdefenderのプランの中でも人気が高い「トータルセキュリティ」は、パフォーマンスを犠牲にせずに全てのデバイスを保護できるプランです。最上位プランのプレミアムと同様に全デバイスのサポートに対応しており、マルウェア・スパイウェア・ランサムウェアなどさまざまな攻撃から保護してくれます。

インターネットセキュリティプランでは対応していないデバイスの最適化を行ってくれるので、パフォーマンスも低下しづらいです。

VPN利用には1日200MBの制限がありますが、自宅でのネット利用がメインならオーバースペックにならずバランスのいいプランですよ。

サポート台数 1年間 2年間 3年間
5台まで 7,399円 12,299円 16,399円
10台まで 8,199円 13,899円 18,799円
VPNとは?
インターネット上で使える、暗号化された仮想プライベートネットワークのこと。VPNを利用することで、情報漏洩・改ざんといった危険から情報を守りやすくなります。

VPN通信量無制限で最大10デバイスをカバーする「Bitdefenderプレミアムセキュリティ」

無制限のVPNトラフィックが可能な、最上位プランの「Bitdefenderプレミアムセキュリティ」。無制限VPNは、テレワークを行うことが多い・取引先との通信が多いといった、重要な情報のやり取りを守りたい場面で役立ちます。

最大10デバイスのカバーも可能で、企業のサポートにも取り入れやすいですよ。さらに優先サポートも受けられるプランで、万が一トラブルが起きたときの安心感もあります。

プレミアムプランは1年間のみのサブスクリプションとなっていますが、自動更新を行ってくれるので更新忘れによるサポート切れの心配はありません。

サポート台数 1年間
10台まで 12,299円

コンピューターウイルスの対策なら「Bitdefenderアンチウイルスプラス」

年間3,000円ほどで、あらゆるウイルス・ランサムウェアなどからPCを保護できる「アンチウイルスプラス」。コンピューターウイルスの対策に特化したプランで、パスワードマネージャーやウェブ保護にも対応しています。

価格を抑えてセキュリティ対策できるので、コスパ重視の方におすすめ。

アンチウイルスプラスはWindowsのみに対応しているため、Macをサポートしたい場合は「アンチウイルス for Mac」をチェックしてみてください。

サポート台数 1年間 2年間 3年間
1台まで 3,299円 5,699円 7,399円
3台まで 4,899円 7,399円 9,799円
5台まで 5,699円 8,999円 12,299円
10台まで 6,599円 10,599円 14,699円

iOS・Android用には「Bitdefenderモバイルセキュリティ」

iOS・Androidのセキュリティ対策をしたい方には、「モバイルセキュリティ」もおすすめ。アプリの状態確認・ウェブ保護など、モバイルデバイスに合わせた保護機能を搭載した安価なプランとなっています。

離れた場所からもデバイスを検出・ロック・ワイプ・メッセージ送信できる「盗難防止機能」対応で、スマホを紛失した際にも便利。パフォーマンスの高速化やバッテリー消費の低減性能も高いため、普段のスマホ利用に影響しづらいのも嬉しいポイントです。

サポート数 1年間
1アカウント 1,199円

編集部

モバイルセキュリティのアプリは無料でインストールできて、アンチウイルス機能を気軽に体験できます。まずは無料アプリで体験版を試して、保護を強化したい場合に有料版にアップグレードするのもおすすめです。

家族のデバイスをまとめて保護!「Bitdefenderファミリーパック」

家族のデバイスをまとめて保護できるプランをお探しの方は、「ファミリーパック」をチェックしてみましょう。トータルセキュリティと同等の機能搭載で、1プランの契約で1家庭15台までの保護が可能。

PCだけでなくスマホにも対応できるマルチデバイス対応ながら、3年間プランで1台あたり年間450円ほどで利用できるお得なプランですよ。

高度なペアレンタルコントロールも可能なので、お子さんのアクティビティチェックにも活用できます。

サポート台数 1年間 2年間 3年間
最大15台まで 9,799円 16,399円 20,499円

手軽にウイルス対策できる無料版の「Bitdefender Antivirus Free」もある

お試しとしてウイルス対策をしたいなら、無料版の「Bitdefender Antivirus Free」をインストールするのもアリです。無料ながら悪質なランサムウェア・ルートキット・トロイの木馬などの検出が行えて、パフォーマンスの低下が少ない点でも高評価を得ています。

無料版では、Windows・Mac・Android向けにそれぞれ対応ソフトがリリースされています。

ただし、無料版は日本語非対応で、リアルタイムスキャン・フィッシング保護・システムやアプリの脆弱性チェックなどは行えません。高度なセキュリティでしっかりデバイスを保護したいなら、有料プランがおすすめですよ。

世界150カ国で利用されているBitdefenderの5つのメリット

Bitdefenderの特徴を理解するために、5つのメリットをまとめました。利用を迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

メリット1:どの国にいても安心。マルウェアの検出・削除能力に優れている

Bitdefenderは、マルウェアの検出・削除能力の高さで評価され、150カ国以上・5億台以上に取り入れられています。マルウェアとは、悪意のあるソフトウェアやコードの総称です。

Bitdefenderでは、世界各地に拠点を構えることで常に最新の脅威を把握しており、出張などで海外に行くことが多い人でも安心して利用できます。AV-TEST・AV-Comparativesといった評価機関でも常に高い評価を得ているので、保護性能を重視したい人も要チェックです。

メリット2:全OS対応も!1つのソフトで全方向へのセキュリティ対策ができる

メリット2:全OS対応も!1つのソフトで全方向へのセキュリティ対策ができる

Bitdefenderでは、1つで全方向へのセキュリティ対策ができる、全OS対応のソフトをリリースしているのもメリットです。トータルセキュリティやプレミアムセキュリティはWindows・Mac・Android・iOSのデバイスに対応しており、デバイスごとにセキュリティソフトを購入する必要がありません。

セキュリティ対策に充てる費用を削減できるだけでなく、1つのアカウントで簡単に管理できるのも嬉しいポイントです。

全OS対応プラン
  • トータルセキュリティ
  • プレミアムセキュリティ
  • ファミリーパック
  • プレミアムVPN

メリット3:プラン数が豊富で予算や目的に合わせて選びやすい

Bitdefenderのメリット3つ目は、プラン数が豊富な点。無料プランも含めると10種類のプランが揃っており、自分に最適なプランを見つけやすいです。

それぞれのプランの中でも機能や対応台数ごとに細かく料金が分かれており、各デバイスに最適化されたプランも充実しています。

1〜3年の期間別料金も設定されているので、予算や利用シーン、目的に適したものを選びやすいですよ。

メリット4:30日間の無料トライアルで気軽にお試しできる

メリット4:30日間の無料トライアルで気軽にお試しできる

Bitdefenderの有料プランでは、30日間の無料トライアルが利用可能です。セキュリティソフトを使うのが初めての人は、レビューや第三者機関による評価を見ても、使い勝手など判断しづらいポイントもありますよね。実際にソフトをインストールして試せるBitdefenderなら、安心して有料プランを開始できます。

全プランで返金保証にも対応しているので、時間をかけてじっくり機能を試せるのもメリットですよ。

メリット5:初期購入なら30%の割引でお得に導入できる

2024年7月現在では、お得に始められる30%OFFの割引で購入できます。初回購入の場合のみ適用される割引ですが、初めてBitdefenderを利用する方でも試しやすく、値段がネックで利用を迷っている方におすすめ。

価格と機能の面で他社製品と比較するとBitdefenderは手頃な方ですが、少しでも安く始められる割引制度があるのは大きなメリットです。

Bitdefenderの3つのデメリット

Bitdefenderのデメリット

Bitdefenderを納得して利用するために、デメリットも確認しておきましょう。

デメリット1:日本語での問い合わせがしづらい

デメリット1:日本語での問い合わせがしづらい

Bitdefenderの24時間年中無休サポートセンターは英語のみの対応となっており、日本語での問い合わせがしづらいのはデメリット。日本語での対応は営業時間内のみとなっており、2024年7月現在では、問題の解決方法を確認できるサポートページでも日本語を選択できませんでした。

日本語で対応してもらえるメール窓口はありますが、問い合わせページが日本語表記でないため、ブラウザの翻訳機能などを活用するのがおすすめです。

編集部

それぞれのOSアプリでは、日本語に対応しています。

デメリット2:VPNのサポート性能があまり高くない

デメリット2:VPNのサポート性能があまり高くない

Bitdefenderのマイナスポイントの一つは、VPNのサポート性能がそこまで高くない点。プレミアムセキュリティ以外のVPNありのプランでは、1日200MBまでの制限が設けられています。

ネットサーフィンなどですぐに消費されてしまうため業務などに利用しづらく、本格的なVPNの保護をしたい方は料金が高くなりやすいです。海外での利用やオープンネットワークを利用する頻度が高い方は、月600円から利用できる「プレミアムVPN」プランを追加するのもアリ。

自宅でネットを利用する程度など、そこまでVPNの性能を重視しない方には十分なセキュリティ能力が揃っていますよ。

デメリット3:日本でのレビューが少なく動作・実績などがわかりづらい

デメリット3:日本でのレビューが少なく動作・実績などがわかりづらい

Bitdefenderを使う上での不安ポイントの一つは、日本でのレビューが少ない点。海外での評価の声は多数見受けられますが、国内での動作・保護の性能に関する声が多くないため、評価を参考にしづらいと感じる方もいるかもしれません。

日本での評価を参考にサービスを選びたい方は、国内での知名度が高い「Norton(ノートン)」や、国内に拠点を置くセキュリティソフト「ウイルスバスター」などもチェックしてみてください。

関連記事:シェア率No1のノートン360はどんな人におすすめ?デメリットや評判を詳しく解説

関連記事:【人気No1】トレンドマイクロのウイルスバスタークラウドをレビュー!安全性や気になる評判も紹介!

Bitdefenderがおすすめな人・おすすめではない人

製品の種類やメリット・デメリットを踏まえた上で、Bitdefenderがおすすめな人・おすすめでない人をまとめました。

Bitdefenderは高コスパで本格的なセキュリティソフトを導入したい人におすすめ

Bitdefenderは高コスパで本格的なセキュリティソフトを導入したい人におすすめ

こんな人におすすめ
  • コスパのいい本格的なセキュリティソフトを導入したい人
  • 1つのセキュリティで複数OSを保護したい人
  • 気軽にお試しして選びたい人
  • 海外出張が多い人

世界中で高く評価されるセキュリティソフトのBitdefenderは、コスパとセキュリティ性能をどちらも諦めたくない人にピッタリです。第三者機関で高い評価を受けているマルウェア検出・削除能力を持ちながら、複数台対応で手頃な価格のプランが揃っています。

1つのソフトで複数のOSをサポートできるものから低価格帯まで豊富に揃っており、利用シーンやコストに合ったプランを選びやすいのも嬉しいポイント。体験期間や初回限定割引もあり、気軽にお試ししたい人にもおすすめです。

また、世界各地に拠点を構えて最新の脅威を把握しているBitdefenderは、国内はもちろん海外に行くことが多い方にも向いています。VPN特化のプランを利用すれば、離れた場所からの情報取引もしやすいですよ。

Bitdefenderは日本語サポートの充実性で選びたい人には向かない

Bitdefenderは日本語サポートの充実で選びたい人には向かない

おすすめしない人
  • 日本語サポートの充実度で選びたい人
  • VPNを重視する人

Bitdefenderは、日本語サポートの受けやすさを重視する方にはあまりおすすめしません。セキュリティソフトは万が一トラブルが起きた際のサポート体制も重要なため、24時間年中無休で日本語サポートを受けたい方は日本にサポート拠点のあるソフトもチェックしましょう。

また、VPN無制限プランはあるものの、最上位プランを選ぶかプランの追加をしないといけないため、VPNを安く利用したい人にも向かない可能性があります。

VPNを重視するなら、サーバー数がトップクラスながら価格も手頃で、対応デバイスが豊富なNordVPNなどもチェックしてみてください。

関連記事:NordVPNを徹底レビュー!実際にテストして速度や使い方を総合解説!

関連記事:【最新版】セキュリティソフトのおすすめ10選!

Bitdefenderのインストール手順・使い方

Bitdefenderのインストール手順・使い方

Bitdefenderのインストール方法には、Bitdefender Centralからとインストールディスクからの2種類があります。それぞれのインストール手順を解説します。

事前準備
  • Bitdefenderを利用するデバイスがシステム要項を満たしているかをチェックする
  • 他のセキュリティソフトがインストールされている場合はソフトを削除する
  • ファイアーウォールを実行している場合は無効または削除する
  • Bitdefenderのインストールの仕方(Bitdefenderセントラル)
  • STEP.1
    製品購入
    公式サイトから利用したいプランを選択して購入します。メールアドレス・姓名・住所・カード番号などの情報を入力して、注文を完了しましょう。
  • STEP.2
    インストール
    Bitdefenderセントラルからマイデバイスパネルにアクセスし、Bitdefenderをインストールします。複数台対応プランの場合は、「このデバイスを保護」でデバイス所有者を選択し、インストールファイルを保存してください。他のデバイスを保護するときは、オプションの「他のデバイスを保護」からダウンロードリンクをダブルクリックしてください。ダウンロードリンクは24時間有効で、リンクから各デバイスにインストールできます。
  • STEP.3
    インストール完了
    インストールが完了するとインストール概要が表示されます。インストール中にウイルスなどを検知すると、パソコンの再起動が必要になることがあります。デバイスの安全性を確認するためにデバイス解析を実行するか確認があるため、開始を選択してください。スキャンを実行したくない場合はスキップしても問題ありません。
  • STEP.4
    保護の開始
    使い始めるウィンドウにアクティブなサブスクリプション情報が表示されます。それぞれのサブスクリプションインターフェースにアクセスする際には完了をクリックしてください。Bitdefenderアカウントを作成して、保護を開始できます。
  • Bitdefenderのインストールの仕方(インストールディスク)
  • STEP.1
    製品購入
    インストールディスクをネット通販サイトなどで購入しましょう。
  • STEP.2
    ディスクインストール
    Bitdefenderディスクを光学ドライブへ挿入してください。しばらくするとインストール画面が表示されるため、表示に従ってインストールを開始しましょう。インストール画面が表示されない場合は、Windowsエクスプローラーからディスクのディレクトリにアクセスしてファイルをダブルクリックしてください。
  • STEP.3
    インストール
    サブスクリプション契約に同意した上で、使用許諾書条件に同意することでインストールが実行されます。製品をインストールする言語を選択してください。インストールボタンをクリックするとインストール開始です。 
  • STEP.4
    インストール完了
    インストールが完了するとインストール概要が表示されます。インストール中にウイルスなどを検知すると、パソコンの再起動が必要になることがあります。デバイスの安全性を確認するためにデバイス解析を実行するか確認があるため、開始を選択してください。スキャンを実行したくない場合はスキップしても問題ありません。 
  • STEP.5
    Bitdefenderアカウント作成
    初期セットアップ完了後に、Bitddifenderアカウントのウィンドウが表示されます。製品のライセンスを有効化し、Bitdefenderアカウントを作成してください。始めるウィンドウにアクティブなサブスクリプション情報が表示されます。製品のインターフェースにアクセスするために完了をクリックしてインストール完了です。

Bitdefenderの解約・アンインストール方法

Bitdefenderの解約・アンインストール方法

Bitdefenderが不要になった場合には、解約・アンインストールが可能です。解約方法・アンインストール方法をそれぞれ解説します。

  • Bitdefenderの解約方法(Bitdefenderセントラル)
  • STEP.1
    解約
    Bitdefenderで有料プランを利用している場合は、解約を行いましょう。利用しているデバイスでBitdefenderセントラルにアクセスし、「マイサブスクリプション」から「お支払い」「詳細を見る」「サブスクリプションの更新オプションを管理」「自動更新を停止する」を選択してください。1年以上のプランで使用している場合は、期限内はセキュリティを利用できます。
  • STEP.2
    返金
    使用開始30日以内であれば、料金の返金も可能です。Bitdefenderカスタマーサポートのメールから、払い戻しをリクエストしてください。返金までには、最大5営業日かかります。
  • Bitdefenderのアンインストール方法(Windows11)
  • STEP.1
    プログラム選択
    画面のスタートアイコンを選択し、スタートメニュー上の検索バーに「プログラム」と入力。「プログラムの追加と削除」を選択してください。
  • STEP.2
    Bitdefenderを選択
    アプリ一覧から利用している製品名を選択して、アンインストールを行います。アンインストールウィザードを進めて、プロンプトが表示されたらデバイスを再起動してください。続いて、「Bitdefender Agent」も同じ手順で繰り返して、アンインストール完了です。
  • Bitdefenderのアンインストール方法(Mac)
  • STEP.1
    アプリケーション選択
    Finderからアプリケーションを選択し、Bitdefenderのフォルダを開きましょう。「Bitdefender Uninstaller」 をダブルクリックしてください。
  • STEP.2
    アンインストール
    表示画面からアンインストールを選択します。Macのユーザー名・パスワードを入力して、OKをクリックしてください。アンインストールウィザードを順番に進めて完了です。
  • STEP.3
    高度な削除
    Macライブラリから残っているBitdefenderフォルダ・Antivirus for Macをゴミ箱に移動します。ユーザー名・パスワードの入力をしてください。MacライブラリからExtensionsフォルダを開き、「SelfProtect.kext・FileProtect.kext・TMProtection.kext」を削除して完了です。

Bitdefenderのよくある質問

Bitdefenderに危険性はありますか?

100%ウイルスから防御しきれない可能性はありますが、Bitdefenderをインストールすることによって及ぶ危険性はありません。

Bitdefenderが勝手にソフトをインストールすることはありますか?

Bitdefenderの購入したソフト以外のものを、勝手にインストールすることはありません。

Bitdefenderでは「ZEROスーパーセキュリティ」を扱っていますか?

ZEROスーパーセキュリティはソースネクストという企業の製品ですが、Bitdefender社のエンジンを利用している製品です。Bitdefenderのソフトがインストールされますが、勝手にインストールされるわけではないので理解しておきましょう。

Bitdefenderのまとめ

  • Bitdefenderは、世界150カ国以上で採用される優秀なセキュリティ対策ソフトウェア
  • 世界各国に拠点を構え、最新の脅威に対応する優秀なマルウェア検出・削除能力
  • 全OS対応プランもあり、複数台でもセキュリティ対策がしやすい
  • 有料プラン9つ・無料版ありで予算や目的に合ったプランを選びやすい
  • 30日無料トライアル・初回購入割引・返金保証など気軽に始めやすい仕組みが揃っている

今回は、Bitdefenderのプランや特徴を詳しく解説しました。優秀なマルウェア検出能力に加え、豊富なプラン数やコスパの良さで、個人・企業ともにおすすめしたいルーマニア発のセキュリティ対策ソフトウェアです。メリット・デメリットなどをチェックした上で、Bitdefenderの利用も検討してみてください。

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