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とにかく商品が安すぎる！と話題の「Temu（テム）」。日本では、2023年7月にサービスが開始された海外通販サイトです。洋服・家電・キッチン用品といった幅広いジャンルの商品を取り扱っており、欲しかった商品を低価格でゲットできますよ。
しかし、海外通販サイトを使ったことがない人には、「問題なく利用できる？」「送料を高く取られたらどうしよう」と不安なこともあるはず。また、商品を購入するまでの流れや届くまでの日数も詳しく知っておきたいですよね。
そこで今回は、「Temu（テム）」についてPicky’s編集部が徹底解説。スタッフが実際にTemuでお買い物をして、サイトの使いやすさや商品が届くスピードなどを本音でレビューしました！Temuの利用を迷っている人は、ぜひ最後までチェックしてください。
引用：temu.com
目次
SNSで話題！EC通販のTemu（テム）とは？
Temu（テム）は2022年にアメリカのボストンで設立され、2023年から日本でのサービスが始まった海外ショッピングサイト。サイト名である「Temu」は「TEAM UP、PRICE DOWN（チームアップ、プライスダウン）」が由来で、高品質な商品をリーズナブルな価格で提供することを目指しています。
Temuでは、ブランドオリジナルの商品はなく、パートナーであるブランドやメーカーの商品を購入できるのが特徴。海外や日本の大手配送業者を経由して、スムーズに商品が届けられます。サービス開始当初からSNSなどで高い注目を集めているサービスです。
ここがすごい！Temu（テム）の3つの特徴
まずは、Temuの魅力について知っていきましょう。「価格」「品揃え」「送料」の3つのポイントに注目しつつ、Temuでお買い物するメリットをまとめました。
100円以下の激安商品も！とにかく価格が安い
Temuの最大の魅力は、ズバリ価格の安さ。アクセサリーが150円、ワイヤレスイヤホンが500円前後など、あらゆるジャンルの商品が驚くような激安価格で販売されています。
また、Temuでは、タイムセールや季節限定のセールがほぼ常に開催されているのが特徴。タイミング次第では100円以下で購入できる商品も登場するため、お得に欲しいものをゲットしたい人におすすめです。
洋服・靴・家電まで！商品のラインナップが豊富
- レディース服
- メンズ服
- アクセサリー
- 下着・インナー
- バッグ
- ベビー・キッズ服
- マタニティ用品
- 靴
- 家電
- インテリア
- 楽器
- スポーツ用品
- おもちゃなど
何百ものブランド・メーカーが出店しているTemuでは、幅広いジャンルの商品を取り扱っています。洋服・靴・アクセサリーといった定番のアイテムはもちろん、生活家電・おもちゃ・楽器といったファッション以外のラインナップも豊富で、欲しいものをまとめて探したいときに便利です。
すべての注文が送料無料◎気軽にお買い物を楽しめる
海外の通販サイトとなると、気になるのが商品の配送料。Temuでは配送地域や注文金額に関わらず、すべての注文で送料は無料です。ただし、最低注文金額が決められており、1回のお買い物で2,100円以上購入する必要があるので注意。
最低注文金額は時期やキャンペーンによって変動するので、お買い物の際に確認しましょう。Temuにサインインしてカート画面に進むと合計金額の下に最低注文金額が表示されます。
また、中間業者を介さずに工場から直接商品を出荷するため、5〜12日目安と海外サイトとしては比較的スピーディーに商品が届きます。万が一、配送が遅延した場合は600円のクレジットが付与されるのも嬉しいポイントです。
引用：temu.com
Temu（テム）で実際にお買い物した感想をレビュー！
今回は、Picky’s編集部のスタッフが実際にTemuでお買い物をしてみました。サイトの使いやすさや商品が届くスピード、届いた商品のクオリティなどをレビューします。
カテゴリーや価格別に、お目当ての商品を検索しやすい
まずは、TemuのECサイトで商品をチェック。Temuのサイトを見てみると、上部に「ベストセラー」「五つ星評価」「春セール」といったカテゴリーが表示されており、クリックすると対象の商品だけを表示できます。
また、「カテゴリー」を選択すれば、「レディースファッション」「電化製品」などのジャンルを絞ることも可能。「150円未満」「90％オフ」といった条件での検索もできるので、スムーズに欲しい商品を見つけられました。
商品ページを開かなくても説明文や購入数をチェックできる
驚いたのは、商品一覧ページの情報量の多さ。Temuのサイトでは気になる商品にカーソルを合わせると、自動で商品の説明文が表示されます。また、レビューの星の数や購入数も見れました。
通販サイトによくある「商品ページを開いて、ブラウザバックする」を繰り返す必要がなく、サクサクと商品をチェックできるのが嬉しいですね。
カートの中身が右側に表示される！商品の削除もワンタッチ
欲しい商品を見つけたら、一覧ページのままでカートマークをクリックすればOK。また、商品の削除も一覧ページから行えるので、間違ってカートに入れてしまってもストレスがありません。
また、商品をカートに入れると、カートの中身が画面右側に表示されます。どんな商品をいくつ入れたかを一目でチェックでき、買い忘れや個数間違いを防止できるのが高ポイント。Temuのサイトは非常に使いやすく、スタッフも無事にお買い物ができました。
おすすめの商品が表示されるから欲しいものがどんどん見つかる！
Temuでは、商品ページを開いたときに、下記に「よく一緒に購入されている商品」が表示されます。これが意外と便利で、「何これ気になる！」「そうそう、これも欲しかったんだ」と、購入したい商品がどんどん見つかりました。
また、1度カートに入れた商品を削除しようとすると、「この商品はまもなく売り切れ！」とメッセージが出てくるのもTemuの特徴。購入を迷っている商品の場合は「売り切れそうなら今のうちに買っておこう」と判断できるので、お買い物の失敗を防げます。
初心者も安心◎配送状況のお知らせメールがこまめに届く
購入手続きを終えると、注文完了の通知メールが届きます。メールには配達先住所やお届け日が記載されており、あらためて注文内容の確認ができますよ。
その後も、商品の発送通知・配達中の通知・配達済み通知など、状況を伝えるメールがこまめに送られてきました。「商品がいつ届くのかが分かりやすい！」とスタッフからは高評価。海外の通販サイトを普段使わない人にも、安心して利用できます。
商品の発送がスピーディー！1週間程度で手元に届いた
Temuは発送が比較的スピーディーで、今回のお買い物では注文から1週間かからずに商品が届きました。他の海外通販サイトだと、2週間～1ヶ月程度待つところもあるので、商品がすぐに手元にくるのは嬉しいですね。
コンパクトな梱包で、楽に受け取り完了
買った商品が細かいものが多いこともあり、梱包はかなりコンパクト。1つ1つの商品が箱や袋に入っているため、中でバラバラになるといったトラブルはありませんでした。
ただ、キッチン用品が入っていた箱がボロボロになっていました。とはいえ、中の商品は問題なし◎。箱が傷付いているのは海外通販あるあるなので、ある程度は仕方ない部分でしょう。
商品のクオリティは値段相応！商品の見た目は写真通り
今回購入したのは、コスメグッズやキッチン用品などを含めた11点の商品。サイトの写真と大きく差があったり、違う商品が届くといったトラブルはなく、すべての商品が無事に届きました。
商品のクオリティは値段相応。写真と違うということはなく、問題なく使用可能でした。特に、ネイルシールや充電ケーブルといった消耗しやすいアイテムは、Temuで安く送料無料で購入できるのは便利だと感じました。
引用：temu.com
Temu（テム）の支払い方法
- クレジットカード
- デビットカード
- バンドルカード
- コンビニ決済
- 楽天リーベイツ
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- 後払い（ペイディ）
- Temuクレジット
Temuでは、クレジットカード・コンビニ決済・Apple Payといった8種類の支払い方法が利用できます。クレジットカード払いは、VISA・JCB・MasterCardといった主要ブランドに対応しています。どの支払い方法でも手数料がかからないので、自分が利用しやすい方法を選びましょう。
Temu（テム）は返品・返金申請の方法
Temuでは、商品の返品・返金申請を受け付けています。返品できるもの・できないものの特徴や返品申請の流れをここで詳しく解説しているので、お買い物の前に目を通しておきましょう。
Temuの返品・返金申請の条件
Temuでは、商品の購入から90日以内であれば返品・返金申請ができます。基本的に返品の条件はなく、「思ってた色と違った」「間違えて複数買ってしまった」という自己都合でも申請は可能です。
また、1つの注文につき、初回の返品に関しては送料・手数料は無料。ただし、同じ注文の中から2回目の返品を行う場合は、商品の返送料として550円がかかります。返品したい商品が複数あるなら、1度にまとめて返品申請を行うのがベストです。
- 1度着用、もしくは洗濯した衣料品
- 商品タグや衛星ステッカーを外したもの
- 損傷があるもの
- 「返品不可」と表記されたもの
- 付属品がないものなど
Temuでは、上記の条件に当てはまる商品は返品ができません。特に、衣料品に関しては1度試着したり、洗濯してしまった商品は返品不可。さらに、商品タグや衛星ステッカーを外したものも返品の対象外になるため注意しましょう。
Temuの返品・返金申請の手順
- 公式サイトorアプリでマイページにログインする。
- マイページの「ご注文」から返金したい注文を選ぶ。
- 注文の「返品・返金」を選択する。
- 返金したい商品をすべて選択する。
- 返金理由や商品の画像を登録する。
- 配送業者と返金方法を登録する。
- 14日以内に商品を返送する。
Temuの返品・返金申請は、Temuの公式サイト、もしくはアプリから行います。返品申請が完了したら、必ず14日以内に商品を送付しましょう。到着した商品の検査が終わり次第、通常5～14営業日程度で登録した口座に返金されます。
引用：temu.com
Temu（テム）についてのよくある質問
Temuのコンビニ決済で利用できるのはどこ？
Temuでは注文後のキャンセルはできる？
Temuのアカウントにログインできないときは？
Temu（テム）のレビューまとめ
引用：temu.com
- Temuは激安価格＆豊富な品揃えが魅力の通販サイト
- 発送は比較的早い！通知メールで商品の状況が分かる
- 商品は見た目通り◎値段相応のクオリティで問題なし
今回は、SNSで話題の海外通販サイト「Temu（テム）」をレビューしました。Temuでは、洋服や家電といったあらゆる商品が数十円～の激安価格で販売されています。お得なセールやキャンペーンも豊富なので、気になる人はぜひTemuでお買い物してみてくださいね。
